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运营的工作细分种类还挺多的,许多人刚入行的时候,在招聘网站上看到有这么多不同的运营分类,确实是很容易不知所措,不知应该选择从哪个职位入手。
运营工作怎么分?
事实上,运营看起来的种类多,是因为采用了不同的分类方法,每种分类有不同的侧重点。
从运营的核心工作来分,运营可以分为内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营等;
从运营的对象来分,运营可以分为APP运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、课程运营、品类运营、商家运营等;
针对运营平台的不同,也会分为搜索引擎推广、应用商店运营、天猫运营、京东运营、亚马逊运营、速卖通运营等;
按运营的职级来分,可以分为运营专员、运营主管、运营经理、运营总监、COO等。
今天,我们以运营的核心工作这个分类,来简单看看这些不同的运营工作内容与核心技能上的区别。
1、内容运营:
工作内容:建立内容标准、栏目规划建设、自己生产内容或促进用户生产、筛选处理内容、专题内容策划等
核心技能:优质内容敏感度、内容策划能力、热点追踪能力、文案撰写能力
2、用户运营:
工作内容: 推广拉新、促进活跃、搭建用户体系、策划用户活动
核心技能:营销推广、转化率提升、用户激励、沟通表达能力、需求理解能力
3、活动运营:
工作内容:制定活动策划方案、组织线上线下活动、宣传炒作活动、分析数据复盘活动
核心技能:活动策划能力、项目协调能力、执行落地能力、资源整合能力、创新能力、应急处理能力
4、渠道运营:
工作内容:拓展渠道、优化渠道、策划合作方案、监控渠道数据、对接内外部、发布维护应用
核心技能:商务谈判能力、信息搜集能力、整合资源能力、方案策划能力
在选择的时候,结合自己的兴趣和特长,多选择主动事务更多、离公司核心业务更近、同等职位中选择能力要求更高的工作。
公司的核心业务会投入更多资源,优秀人才也会更加聚集,同时也要面对外部更加激烈的竞争博弈,在核心业务做运营,成长就必然会更快。
比如同样是进了腾讯,参与微信这样一个核心业务的运营,得到的成长会很大,但如果是参与像腾讯问卷这样的非核心业务运营,所能发挥和施展的空间则会小很多。
对于知乎这样一款内容产品来说,用户运营更重要还是内容运营更重要呢?显然内容运营会更加重要一些。对于陌陌这样一款社交产品来说哦,用户运营则会更加重要一些。对于一些基于互联网电商做的传统产品,比如褚橙,渠道运营管理就相当重要了。
无论你选择哪方面的运营工作,工资都是非常可观的。近几年“互联网+”行业的从业者数量迅速膨胀,这个圈子几乎成为经济下行大背景下的“避难所”。烧掉的巨额美金和退去的泡沫背后,对产品和服务的精耕细作和下一场技术革命,成为突出重围仅有的路径。因此,运营官这个工作岗位,将会越来越吃香。
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