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网络营销,引领营销新时代

  • 时间:2017-11-21
  • 发布:崔自三
  • 来源: 崔自三营销视界

曾有这样一个案例:一个中小药企在推出了一款新药后,为了快速推向全国市场,决定借助媒体在全国范围内实施招商。可由于这个药企属于中小企业,没有更多的钱,去在央视、卫视包括一些大牌纸质媒体打广告,怎么办呢?情急之下,负责渠道策划的市场部经理想到了巧妙利用网络来实现无钱也能快速招商的目的。可如何下手呢?他们首先跟新浪等网络大牌进行联系,结果对方告诉他们,需要一大笔费用才能在网络上给予传播招商信息,而这笔费用,作为企业也拿不出来,怎么办?市场部经理想到了一个高招,模仿胡戈的“恶搞”,围绕药品的特点,制作了一个时下热门娱乐话题的搞笑动漫——“大话-唱响中国”,然后跟TOM等影响力大的相关网站进行合作,由于动漫爆笑、讽刺,符合网站吸引人气的要求,因此,对方非常乐意免费播出。动漫播出后,受到了广大网民的欢迎,点击率飞速上升,很多网站也都纷纷跟着连载,很快,该家药企的招商热线电话就响个不停,企业最终实现了以小博大,不花钱或者花少钱,也能办事的良好效果。

这是借用网络实现成功招商的一个案例,如果不是借助网络,也许象这种案例就不会发生,但正是由于互联网的存在,才改变了传统的营销模式,使一些不可能的事情,变成了可能。

二十一世纪是网络经济的时代,电子商务(electronic commerce,简称EC)的不断发展,不仅为产品创造了更多的销售机会,而且作为企业还可以利用互联网以及电子商务这个平台,架起一座厂商与消费者有效沟通的桥梁,从而成为营销的“第三极”。就像华润雪花通过网站博客向人们展示整个啤酒的酿造过程,借助博客征集消费者对产品的意见,并藉此建立与消费者的情感联络一样,通过利用电子商务的网络渠道,作为厂家可以实现近距离的与外部的沟通与交流,不仅缩减了成本,而且还可以事半功倍。因此,随着网络营销的迅猛发展,营销领域必将掀开全新变革的一页。

网络营销是对传统营销观念的颠覆。网络营销是一场真正意义上的技术革命。它的出现,从根本上改变了传统营销4PS或6PS观念,因为在网络经济环境下产生的虚拟组织或单元,既不需要地理意义上的销售渠道,也不需要固定的营销或交易场所,甚至也不需要现实的产品模型,因此,网络营销的出现,体现更多的将是传统营销观念的一种有机“蝉变”,是一种技术层面上更深远的营销价值革命。从这个意义上来讲,以电子商务为载体的营销变革,必将对未来的营销发展道路产生积极而深远的影响。

网络营销缩短了与市场的时空距离。EC环境下的企业,其业务范围几乎没有地理疆界方面的限制,它甚至可以让企业实现全球化的业务拓展,不仅开阔眼界,而且还可以让企业进入一个无限广阔的市场空间。同时,企业利用已实现的全球网络平台,可以实现与渠道尤其是消费者的“零距离”沟通,而避免了通常意义上的单方面的沟通模式,而是变为随时随地地都可以沟通,从而可以缩短厂家、经销商、消费者三者之间的时空距离。借助网络这个载体,企业可以“面对面”与目标顾客或消费群实现“对话”,从而更加有利于企业获取市场讯息,并及时调整对策,以更好地适应市场发展的形势。

网络营销全方位地体现了服务营销。在网络营销的大背景下,企业需要打破传统的“以销售部门为龙头”的营销组织方式,转变为真正意义上的“全员营销”,即不仅销售部门要与顾客打交道,而且,其他研发、生产、采购等部门,也可以利用网络平台,通过互联网、电子商务渠道,实现与顾客的全方位接触,摈弃传统职能部门依赖于分工与合作的“串联组织模式”来完成整个任务的过程,而形成了“并行工程”的营销思路,通过全民动员,齐头并进,可以使原有各工作单元之间的界限被打破,协作意识会更加稳固,从而重新组合成了一个直接为客户服务的工作团队,充分体现了服务为先的营销理念。

网络营销可以满足个性化产品需求。瞬息万变的市场形势决定了未来将是个性化需求的时代,通过网络营销的EC手段,作为企业可以较多地捕捉光顾和浏览企业网站的顾客信息,然后,经过对这些信息的分析研究,从而可以及时地洞察顾客的需求,了解客户的消费偏好,预期新产品诉求点、传播点,通过全面了解客户个性化的需求,以及让客户全程参与产品设计,可以让产品的研发与推广更有针对性,产品更具个性化,更能与市场有较好的契合点、切入点,从而让营销模式及手段更符合市场形势,更能为渠道及消费者所接受。

网络也是生产力。随着互联网技术的不断升级,作为营销创新模式之一的网络营销将越来越显示出它的生机与活力,也必将在营销经营活动中发挥出更广、更大的作用,作为企业只有不断创新营销技术,不断地在市场运作中实施营销模式区隔,企业才能在差异化的经营战略中,更快、更好地找到属于自己的一片蓝海。

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