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微信营销应该注意什么?

  • 时间:2015-10-20
  • 发布:达内
  • 来源:达内

借用马化腾的话,他曾经说过希望微信搭建一个平台,只制定最基本的规则,然后就会有意想不到的创新涌现。确实微信生而开放。目前,微信已有2.719亿月活跃帐户。而围绕着微信营销也愈发热闹,各种案例、模式满天飞,那么微信营销最应该注意什么?这里达内网络营销培训专家给我们做了如下介绍。

1、 用户体验高于一切

一切恶意推送都是耍流氓。订阅号总想着给用户推送内容,没内容了嫌浪费资源就随便发布一些不相关,或者一些大话空话来糊弄用户。却从未想过如此推送的企业公众账号本身就是一个笑话,老发这些内容,用户看不到价值,不但会很烦,甚至直接取消关注。相对于任何一个公众平台账号来说,每个用户都希望从中看到一些干货或者看到一些有价值的内容。企业更重视的应该是用户的角度。

2、 企业必须为用户创造价

如果说企业的微信公众平台不能为用户创造价值,那么就没有关注的必要。所谓的企业价值无非就是实用、有趣、互动和分享是微信内容的几个方向。要给用户创造价值不是用嘴说的,要有实际行动。所有的微信公众平台都是用实实在在的服务黏住用户,而不是说“你看我那么牛,你关注我吧”,再好再大品牌也要懂得如何利用内容增加用户的粘度。

3、 每一个服务号,都应该是一款为用户着想的APP

不管是让用户笑,还是让用户获取资讯,或是帮用户解决生活难题,亦或者是让用户从中找到共同点和模仿价值等等。要知道每一个公众平台都是一款为用户存在的APP。如果只是为短暂的企业利益存在,那么,这种想法是很可笑的。这种急功近利的方式用户很抵触。按照微信官方的想法,他们也更希望企业将公众账号做成服务号。

4、 获取信息与用户体验须平衡

用户想要什么信息,要多少信息,得由他们做主,而不是你代替用户做决定。这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出,并不是后台运营者一拍脑门,觉得这条不错,那今天就发这条吧。千万要时刻记得你的用户需要的是什么?盲目的发布内容,用户可能会取消关注。而未来,企业微信公众平台会越来越多得成为服务号,只有呼之即来挥之即滚的服务才能让用户体验最大化。

5、 本地化与微信服务的结合会更紧密

以后本地化、社区化、情景化的微信服务+微信支付会大受欢迎,如餐饮、购物、生活服务等都会足不出户,真正服务到家。这也恰恰是微信就是一种生活方式的具体体现。更边于民的服务将会出现咯。

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