在全球面临严峻挑战的当下，中国率先传递出了信心。纵观2019年，中国经济实现了6.1%的健康增长，实物商品网上零售额同比增长19.5%。2020年是不同寻常的，IMF在其经济展望中预计全球经济将收缩3%，但仍预测了中国经济1%的增长。而我们也确实看到了，中国正积极应对疫情，通过继续深化改革激发市场活力，通过推进更高水平的对外开放，营造内外资企业一视同仁、公平竞争的市场环境来稳定外贸，提振经济。这让亚马逊海外购所处的跨境电商行业为之一振，在疫情之下，跨境电商已经成为推动经济复苏的重要抓手之一。2020年，中国跨境电商业务的蓬勃发展无疑将为中国经济注入新动能。

——亚马逊中国副总裁解读疫情后跨境电商新机遇

2019年全球在线零售额达到3.563万亿美元。

到2021年，全球电商业务预计将增长265%，全球电商销售额将达到新高。

从2014年的1.3万亿美元增长到2021年的4.9万亿美元。

虽然电商发展前景一如既往充满光明，但是在一片看好的背后，电商创业却是理想很美好，现实很骨感。

这主要是因为电商竞争日益加剧，电商行业依然充满漩涡与陷阱。

如果不能随时准确把握电商趋势和行业发展脉搏，就自然会逐渐被边缘化直至最终淘汰。

因此在新的一年即将到来之际，分析全球发展态势，把握电商主要趋势是非常有必要的。

首先，从全球电商发展格局来看，我们可以看到有几个非常重要的变化：

01、全球电商市场重心开始向亚太转移一方面，早在2015年，中国已经取代美国成为世界最大的电商市场。2019年中国电商销售额增长30%以上，迫近2万亿美元，占全球在线零售总额的一半以上。美国市场紧跟其后，约6006.3亿美元，占比近15%。另一方面，欧美电商市场已经非常成熟，电商市场逐渐变成一片红海，电商绝对增速在逐步放缓;与此同时，东南亚、中东、印度、俄罗斯等新兴电商市场开始快速崛起，成为电商创业热点地区。对于电商创业者来说，意味着电商布局和工作重点需要及时做出调整。

02、全球电商市场集中度很高根据eMarketer统计数据，前五大零售电子商务市场的份额将达到82%以上。。除了中美之外，排名第三的英国市场销售额将达到1370.8亿美元，同比2018年增长近11%。此外日本和韩国的增长率分别为4.0%和11.1%。这些市场在未来将占全球电商销售额的85%以上。

03、B2B电商市场将强势增长与B2C电商市场相比，B2B电商市场预计到2020年将较其高出两倍。仅在美国市场，B2B电商销售额到2021年就预计将会达到1.184万亿美元。

B2B购物体验比B2C购物体验复杂得多，而B2B电商的优势意味着B2B企业需要改善和简化消费者的购物体验，向B2C订购体验学习。由于交易的性质，B2B买家通常需要经过各种步骤，包括与销售代表的沟通、谈判和审批，然后才能成功购买。总之，B2B电商企业必须适应更加无缝的交易，为B2B市场建立高级报价管理、价格谈判、轻松下单、订单和库存管理等功能。

04、电商依然是小众市场虽然，全球电商销售额一直在不断蚕食全球零售市场。到2021年，全球电商销售额预计将占全球零售总额的17.5%，但还需要清楚地看到，全球电商销售额在全球零售总额中仍只占一小部分。

对于一个品牌运营商来说，在决定数字营销，搭建全球销售渠道时需要控制适度的平衡。

无论是在欧美流行的全渠道零售革命，还是中国流行的新零售革命，虽然它们侧重点不一样，但都在推动线下和线下业务的整合、融合与创新发展。

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