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目前的非常多的销售型网站的转化率都非常低,如果能够在网页布局和文案上按照心理学思考模式来安排和撰写的话,转化可以大幅度提升。
在销售心理学中,站到客户的角度,需要回答客户以下几个疑问:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是真实的?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
你可以对照一下普通的电子商务网站,你就会发现他们只做了1点和第2点,后面那四条超级重要的却没有去做,所以他们的转化率会非常低。
我们可以知道,在网络上要想提升我们的网站的转化率,就一定需要让顾客知道,我们可以为他们解决问题,并且让他们相信我们有这个能力帮他们解决。
在这之前,我们需要让他们知道我们是谁,从而对我们有个基本的了解,增加些信任。
让他们了解我们能为他们做什么,让他们知道我们是做什么的,让他们知道我们为什么可以为他们做。
这需要我们去证明我们的能力,最终我们还得告诉他们,为什么我们比别人更适合他,并告诉他们现在就购买我们的理由。
如果一个网站,连这几点,都没有做好,又怎么能让人相信你销售的东西是可靠的呢?
当一个网站没有名气的时候,就需要做好这些,让人了解你。
当你有名后,你可以不说,别人也知道你。
比如淘宝网,凡客诚品,卖包包,当当网等。
这些网站,都有自己的品牌文化,都有自己看得见的优势,所以不需要这么去强调。
正因为如此,如果是做为一个个人,那么去开设一个电子商务形式的产品销售网站,是非常难得成功的,因为前期是需要打造品牌的过程,而这个过程,是需要大量的资金支持的。
对于个人来说,最好的通过网络赚钱的方法,就是一是做竞价网站,二是做销售信网站。
就目前一般的企业网站,也需要非常注意根据营销心理去设计网站。我看到很多的网站,连联系方式和邮政地址都没有,起码这一点就让人觉得信任不过。
企业网站,需要有企业介绍,也要介绍企业能提供哪些服务,这些服务可以帮助到顾客什么。
为什么说你的企业服务是非常棒的,有哪些可以证明,获过什么奖,还是有什么认证,有哪些成功的案例,为什么现在就要联系企业来购买服务。
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