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  • 网络营销怎么理解?策划营销的含义又是什么?

    发布:网络营销培训  来源:网络  时间: 2015年06月03日

  • 网络营销策划并不单指网站推广,也并不单是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如网络营销对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。...

  • 网络营销 策划并不单指网站推广,也并不单是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如网络营销对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展 的帮助等等。网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。下面直接上干货:

    网络品牌策略

    网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一 系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

    网页策略

    中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告 效果要好。

    产品策略

    中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营 销获得更大的利润。

    价格策略

    价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功 应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌 推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

    促销策略

    销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。&nb sp;以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络 广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣 传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。

    渠道策略

    网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为 了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。

    顾客服务策略

    网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支 ,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。

    系统性原则

    网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指 导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使“六流”皆备,相得益彰。

    创新性原则

    网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键 。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾 客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色

    操作性原则

    网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做 什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
    联网发展到今天,开始慢慢的成熟.越来越多的人已认识到网络给我们带来的种种方便和利益,而企业也在寻求如何的深入互联网进行全方位的发展?所谓兵马未动,粮草先行,企业进行网络营销时最重要的是需要进行相应的 备和策划,像品牌联播网络营销i机构,在进行网络营销之前,都会首先进行网络营销策划,继而稳健的走好网络营销的每一步。企业进行网络营销最重要的是需要有一个计划性,否则网络营销的开展方面就会变得异常困难。

    经济性原则

    网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成 本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

    协同性原则

    网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。

    整体策划目的

    网络营销整体策划的第一步就要找出该企业在这个时期的网络营销目标。目标设置主要涉及五类:销售目标、增强服务目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标以及混合型网络营销目标。
    定目标之后,就要考核企业要达到其目标要采取什么样的网络营销战略和战术。当今网络营销战略的重点主要包括:顾客关系的再造,即网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化和时空差距,再造顾客关系;发掘网络顾客 、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,即企业如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾客网络;定制化营销,指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务;再有就是建立企业的网上营销伙伴,如何运用网络组成合作联盟,并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势,将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。
    当企业管理者对网络营销的目标和战略已经有了一定认识时,预先做好网络营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分,同时这也是保证企业营销效果的关键。
    部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定:网络营销策划的管理部门和财务预算以及反馈信息的管理。反馈信息中有一部分内容是顾客提出的各类问题,对这些问题公司有关部门应尽可能快地给予答复,对一些常问 问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复,让他查询企业的FAQs。对一些不能即时答复的问题,公司应及时回复提问者,并承诺给出答复的时间限制——通常应该在24小时内,具体策划可以按照中麒五大策划方案为标 。

    策划流程

    策划概述

    “凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
    策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。

    张恒嘉认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。

    网络营销策划是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
    (1)网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
    2)网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁,我们做什么,我们的核心优势,我们靠什么赚钱,我们的目标是什么,我们应该怎样实现目标,等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
    (3)网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
    (4)网络推广策划:网站怎么推广,品牌产品怎么推广,怎么广而告之,怎么吸引目标客户,通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧,怎么去执行等。
    (5)网络营销运营系统策划:
    其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题 策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心 网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
    另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

    必要包括部分

    网站分析

    1、网站流量分析
    安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
    ⑴流量来路统计
    可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
    ⑵浏览页面和入口分析
    可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
    ⑶客流地区分布
    清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区浏览者的比例。
    ⑷搜索引擎与关键词分析
    分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
    ⑸客户端分析
    可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
    2、站点页面分析
    ⑴主页面整体分析
    ⑵页面标签分析
    ⑶超链接检查
    ⑷浏览速度分析
    ⑸源代码设计分析
    3、网站运用技术和设计分析
    ⑴分析技术是否采用合理
    ⑵分析网站构架是否合理
    ⑶分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
    4、网络营销基础分析
    ⑴关键词分析
    ⑵搜索引擎登记状况分析
    ⑶搜索引擎排名状况分析
    ⑷交换链接相关性
    ⑸网络营销主要方法分析
    5、网站运营分析
    ⑴网络投资分析
    ⑵网站运营策略分析

    网站优化

    1、网站结构优化
    网站导航、页面布局优化。
    2、网页标签优化
    网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化。
    3、网页减肥压缩
    专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
    4、超链接优化
    超链接结构、超链接注释、超链接路径优化。
    5、页面内容优化
    对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

    网站推广

    通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
    1、搜索引擎排名
    ⑴关键词选择
    ⑵搜索引擎登陆
    包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
    ⑶搜索引擎排名
    2、相关链接交换
    与相关网站进行友情链接交换。
    3、网络广告投放
    在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

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