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一个高级运营需要有哪些特点


一个高级运营总监,比起手下的活动运营专员或经理,优势之处不仅仅在业务能力,更多的则在做人做事的方法上。高级运营总监不仅要管理实务,更要管理团队,在各部门的协调中起到良好的作用,在对外公关时也须扮演重要角色,以应对可能出现的复杂局势,保证一切工作的正常进行。做人与处世,永远是一个职场人员的必修课。

高级运营者在以下方面具备突出的优势:

1.职业技能形成了职业方法

能力提升意味着方法论的沉淀

活动运营需要掌握的各项职业技能,如策划文案的撰写、社会化营销工具的使用、活动推进过程中对于各方人员及资源的调配等,对于初中级运营人员来说,往往只是一种手段,用什么,怎么用,很少得到深入思考,这就造成了目的性不强的结果,有时还会在资源的投入上造成浪费。

但到了高级运营人员的手里,可以根据不同的情况,合理制定各项手段的运用方式和程度,对于资源的调配也可以做到更加合理。这些职业技能,在高级运营人员这里已经形成了章法,可以打出收效显著的组合拳。

2.更强的数据分析能力

不能只知道关注明显的指标

数据分析和回顾总结,无论在哪种运营工作中,都具有非常重大的意义。普通的活动运营人员,往往只知道关注明显的指标,通过数据来观察一项活动到底办得好不好。

优秀的高级从业人员,不仅可以通过运营数据发现工作当中的问题,为后面的提供改进建议,还可以通过细致的分析对比,总结规律,找到一个活动在运营过程中的“引爆点”,为以后的工作提供非常明晰的指导。

3.举一反三,一叶知秋的能力

通过一次活动看到背后的本质

一次活动就像是一次演习,你可以从中看到很多亮点和问题。初中级运营人员,往往关注活动本身的成败,试图通过具体的过程梳理来总结某一类活动的运营方法。

高级活动运营人员,往往能通过一次活动看到背后的本质,营销推广的策略是否正确,如何在服务目标的提前下精准地定制一个活动,以达到真正的目标,是他们最关心的事。

4.管理经验的加持

管好自己还不够

活动运营的本质是运营,属于管理的一种。普通岗位的从业者,往往只关心对于事情本身的管理。

高级活动运营人员,不仅要管理一个或多个活动,更要管理一个团队,确保各部门在高效的状态下顺利达成目标。这要求他们对于管理型事务有良好的把控。

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