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很多刚入门SEM的小伙伴都觉得数据分析很难,尤其是看到那一堆密密麻麻的数据时更是无从下手,一脸懵逼。这是每个人都会经历的困惑,不过只要你不断地去摸索、学习,会发现其实数据分析也没想象中的那么难嘛。但,要注意方法。很多SEMer在分析数据时会把关键词报表一导,看到点击率低了,赶紧把创意换了;看到对话率低了,再把url给换了;看到关键词没排位、没展现,二话不说把单元内的关键词全选,批量提价。这哪能叫数据分析呀。这简直是瞎搞,还不如那群只会调价的竞价员呢。
要明白,数据分析不是为了做数据分析而去数据分析,看问题不能只看局部,不能哪里着火了就上哪里灭火,要从整体去考虑问题,带着目标去解决问题,才不至于陷入瞎忙之中。既然发现了问题所在,接下来就要找出问题,看问题到底出在哪里。所以接下来要做的不是分析,而是收集数据,并把数据进行关联。
计划层级
查看计划报告,是为了从一个较大的角度来观察账户,了解每个计划的转化能力。所以我们可以直接使用整理好的关键词报表,将其制作成数据透视表,以方便查看各个计划的投放效果。
如果是预算较小的账户,就可以先暂停转化少或无转化的计划,把预算留给那些转化效果好的计划;
如果账户的预算充裕,就可以针对那些展现少的计划进行放量操作,以观察其实际的转化效果;
如果是多产品(多地区)的账户,就能更直观地看出哪个产品(地区)转化更好,就可以针对该计划加大投放。
这就是从计划的维度来分析数据,单元报告的分析方法与计划大同小异,所以就不再赘述了。
关键词层级
关键词分析是数据分析中非常重要的一个指标,无论你是在计划还是单元的维度中发现到了问题,最终的操作都要落实到关键词的层级上。分析关键词数据时,需要用到上述整理好的关键词报表,制作方法就不再复述,上面已经说得很清楚了,唯一要注意的是,一定要给每个关键词的url加上追踪代码。在分析、优化这类词时,先打开搜索词报告,看看该关键词的匹配乱不乱,乱的话即否词,若正常则关注创意、对话是否足够吸引人,咨询人员的话术是否有问题。
如果这些问题都没有,就看点击均价是否过高,过高则降价,合理则缩匹配。
有人说像这种没转化的词可以暂停或删除,在预算充裕的情况下,我认为没必要,只要低价、放量跑就行了,因为每个关键词带来的搜索词都是不一样的,A关键词可能会带来B搜索词,B关键词可能会带来C搜索词。这样既方便拓词操作,也许有时还能带来转化的惊喜。
以上就是数据分析的方法,总结一下:做数据分析时要先对比数据,通过对比发现问题,再通过收集数据来找出问题。从计划、单元再到关键词,一步一步细化数据,最后落实到具体操作上,解决问题。这样逐步拆解,其实数据分析也不难,我们在分析数据时只需记住一点,这钱花得值吗?不值就有问题,就需要去找出原因。
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