现在，网络营销几乎被“新媒体”这个词汇所代表，而真正的网络营销什么样子的?有人说是线上品宣， 有人说是线上推广，甚至还有认为网络营销就是网上销售而已。

其实，这些看法也只是从一个小的角度去认知网络营销，不妨，先基础的对它有个角度整体的认识。首先从这门知识的包含角度，其次，初学者与已知者的学习;企业中网络营销的价值。

术业有专攻，兴趣是先决。

做网络营销相关岗位的人，一定是要清楚自己到底是因为什么在做。赚钱很重要，如果是工资抱着“站在这山望着那山高”的心态，这样的人，只适合去做线下的传统销售。对知识感兴趣才会做好相关的事情，不然，只是一时儿戏罢了。

很简单，就是，你没有真的准备好来做这件事。要明白想得到，必须得有“看家本事”。有这种心态的人，首先就是对网络营销这门学问的不尊重，也就

不会干好。他的兴趣只是知识和能力下面的东西，没有本质的认知。现在步入正题：

网络营销知识由SEO、SEM、新媒体、电商运营基础，四大类知识模块组成的一个集合体。其模块的划分根据对应的使用平台，

可以分为搜索营销，社交营销，专属平台营销。

1SEO——搜索引擎优化

SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来， 中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化，从而提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源的主要手段。 而SEM，搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。在目前企业网站营销中，SOM(SEO+SEM)模式越来越显重要。

2SEM——搜索引擎营销

搜索引擎营销英文Search Engine Marketing ，我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

3新媒体，传统媒体，自媒体，社会化媒体 ???

新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

1新媒体结构详解：

新媒体(New media)、自媒体(We media)和社会化媒体(Social media)都是当下大热的概念，可它们各自的定义是什么?又有什么区别和联系呢?恐怕没有几个人能说得清楚。大部分人都是从自己的经验出发，认识不够全面，这种片面的认识会影响我们对新媒体行业的深入了解。

1新媒体、自媒体和社会化媒体概念出现的时间

我们首先了解下新媒体、自媒体和社会化媒体出现的时间。从出现时间上来看，自媒体和社会化媒体的概念都是近年来才被广泛讨论，新媒体的概念比自媒体和社会化媒体出现的时间早得多，但关于三者定义的争议都非常大，尚未形成统一定论，小编也只能选取其中较为权威的部分，结合自己的理解，分析整理。

"新媒体(New media)"一词源于 CBS (美国哥伦比亚广播电视网)技术研究所所长 P·Goldmark 1967 年的一份商品开发计划。之后，美国传播政策总统特别委员会主席 E·Rostow 在向尼克松总统提交的报告书中，也多处使用了"New Media"一词(1969 年)。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。

“自媒体(We Media)”概念在 2002 年底，由专栏作家 Dan Gillnor 首先提出。2003 年 7 月美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布了名为“We Media”的线上研究报告。

“社会化媒体(Social media)”概念在 2007 年，最早出现在《什么是社会化媒体》一书中，以Facebook 和 Twitter 为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。

2新媒体、自媒体和社会化媒体的联系和区别

(1)传统媒体

媒体(media)是传播信息的媒介，传统四大媒体为：电视、广播、报纸、杂志。

这个概念是我们开始分析的基石。结合传播学中经典的 5W 模型，小编画了下图来描述传统媒体：

“5W”模型来自于五个要素同样的首字母 “W”，它描述了构成传播过程的五种基本要素，影响极为深远。“5W”模型是：谁(Who，传播者)→说了什么(Says What，信息)→通过什么渠道(In Which Channel，媒介)→向谁说(To whom，接收者)→有什么效果(With what effects，传播效果)。

传统媒体时代，只有权威组织机构才具有媒体资质，它们通过传统媒介(电视、广播、报纸、杂志等渠道)传播信息，传播对象可以是任何人。

(2)新媒体

关于新媒体的定义很多，至今没有定论，我们来看两个比较权威的：

联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”

美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”

这两个定义反映了：相对于传统媒体而言，当在传统媒体前加上“数字”时，它们就成为了“新媒体”，例如：数字电视、数字广播、数字报纸、数字杂志等等。

(3)自媒体

关于自媒体的定义也很多，最权威的如下：

美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布的名为“We Media”的线上研究报告指出，“We Media(自媒体)”是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。

这个定义的重点是“普通大众”，即自媒体的核心。传统媒体把传播者和接收者区分得很清楚，是一种“自上而下”、“点对面”的传播方式，自媒体打破了这种不公平的传播方式，它强调普通大众也可以成为传播者，传播者和接收者的界限被模糊，传播方式转化为“点对点”。从定义分析，自媒体是一种特殊的新媒体，它对新媒体中的传播者做了更严格的限定。

当把新媒体的传播者限定为“个人”时，它们就成为了自媒体，例如：个人博客、个人主页、个人日志等等。

(4)社会化媒体

社会化媒体的概念出现最晚，争议很大，我们选择早期的两个较为权威的定义作为参考：

Antony Mayfield 在《什么是社会化媒体》一书中将社会化媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。

Dion Hinchcliffe 认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白;参与者是个人，而不是组织;诚实与透明是核心价值;引导人们主动获取，而不是推给他们;分布式结构，而不是集中式。

社会化媒体与其它新媒体的区别在于，社会化媒体在网络中模拟了真实世界的人际关系，并且将真实世界的信息传递方式在互联网进行移植、扩大，使得个体的声音被传播得更远。并且，它的传播者也是个人，不是组织。

所以，我们可以把社会化媒体理解成是一种特殊的自媒体，它强调接收者由所有人变成基于社交网络的传播。

当为自媒体的接收者创建一个社交网络时(这个社交网络可以基于熟人关系，可以基于兴趣爱好等等)，它们就成了社交媒体，例如：基于兴趣社交的微博，基于熟人社交的微信，基于知识社交的知乎等等。

3新媒体、自媒体和社会化媒体的关系

根据以上分析，3 个概念的关系可用下图描述：新媒体概念是最宽泛的，自媒体是一种特殊的新媒体，社会化媒体又是一种特殊的自媒体。

4电商运营——淘宝、天猫、京东、

由于大数据与人工智能的发展，为当今电商发展再次提供更广阔的空间，整体趋向于整合化电商。当下电商分类有几种，全网平台类：淘宝、天猫、京东;行业垂直平台类：苏宁、国美;个体平台类：今目标等;

今天的电商不在是“支个店铺，就收钱”的年代，消费主力群的变化与互联对社会的影响，决定着电商正在实现真正的正规化，

无论是从用户体验，物流配送，售后服务，还是，更新产品更好的服务消费者。都在走着产品人性化，品牌人性化的路程。

数据，可以给营销以根据，通过科学分析可获得很多信息与线索。体验，这一最影响结果的因素之一。却要走“知识+人脑”或“线下体验+线上购买”的路。

做好电商运营的基础三要素：分析能力、敏感度、执行力。

5结语：

对网络营销的简介到此结束，下一期：SEO实用解析之网站认知与基础设置(一)会准时见面哦，期间会时不时插入搞笑3分钟，以供放松心情。

衷心感谢，您的到来。期待您建议或指导可随时沟通交流!

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