随着网络的不断发展，相关地安全性问题特别是个人隐私的保护备受关注、据媒体调查显示、互联网时代、55.8%地受访者认为保护个人隐私越来越难，29.3%的人认为、个人信息被随意公开泄露!而提高保护意识是杜绝个人信息外泄地重要方法。删除网络个人信息成当务之急。清除负面信息、删除负面消息、删除负面新闻、清除负面报道、清除不利信息、负面信息处理、网络辟谣。你是否在互联网上搜索到很多关于你个人或者公司得信息。你是否因为自己的隐私被公布在互联网上而烦恼。你得正常生活是否因为自己得电话地址照片等被公布在网上而倍受侵扰。

数以亿计的网络信息极大地丰富了人们的资讯，而过多零散的信息又难以使人们还原真实的事实。这就是造成当今危机越来越呈现公众化的根本原因。即网络一方面使含有危机元素的信息快速蔓延，同时又涌入了大量未经证实的信息，使原有信息更加“碎片”化，很难粘接成一个完整的事实，于是人们便根据碎片在还原事实的过程中加以自我认知，形成了共同的价值判断，构成了人们对某一危机的根本性认识与认定更趋一致化;另一方面，网络中颇有新闻价值的信息诱发传统媒体的新闻捕捉，并采取密集式地跟进，促使构成危机的元素再次聚合，释放出巨大的“原子”能量，一时间危机以排山倒海之势爆发了，成为社会热议的话题与焦点

当搜索某个企业公司或产品时，却出现了一些影响企业形象的负面信息。

为什么会出现负面信息?原因有下面几种：

1. 客户的报复：俗话说，客户就是上帝，那肯定是最难伺候的。客户只中也分好人坏人，虽然会遇到一些低品质的客户，因为与企业发生了一些矛盾，然后怀恨在心，到各个论坛，帖吧，信息港等地方肆意发布恶意信息，给企业带来极其恶劣的影响。但是反过来想，世界上没有空穴来风的事情，造成这一后果肯定也有企业的一些原因，比如服务不到位，产品质量不过关等等，所以当一个企业存在网络负面信息时，也应该好好的检讨下自己了。

2. 竞争对手的恶搞：有市场就有竞争，每个行业都有自己的竞争对手。这里不排除一些对手为了诋毁对手声誉，在网络上发布的一些虚假信息，用来达到诽谤打压对手的目的。 这一点对于企业来说是无法避免的，但可以针对这些负面信息进行追究，追究其法律责任，起到杀一警百的作用。

3. 企业自身原因：企业在处理问题与解决问题时，给社会或者市场带来的较恶劣的影响，然后遭到暴光。从而产生的负面信息。这类信息可以说是最致命的，所以企业应该严格管理，从自身出发，及时发现并解决问题，避免这一情况的发生。

上面三种情况一般是存在负面信息的基本原因，那该如何清除负面信息呢?

负面信息处理的方法：

负面信息处理方法主要分为两类：负面删除和负面压制，负面删除是指直接从源网站把相关内容链接删除，有以下6种方法：

1.技术处理：

技术处理方法是不建议使用的方法，就是请求黑客利用技术去处理负面信息。该办法是针对一些中小型、个人站长的网站，经过各种处理办法行不通后，就利用该办法处理。(没必要的时候建议不要使用)

2.网警部门联系

网警的全称是“公安机关公共信息网络安全监察部门”，网警们每天最主要的工作就是进行网上搜寻，防范犯罪幽灵。对网吧进行管理，检索出网上的淫秽、反动等有害信息，根据线索对网络犯罪协查破案等，对于重大的恶意网络负面信息案件，建议企业可以联系网警部门协助处理。

3.联系危机公关公司

危机公关公司具有一定的网络媒体内部人脉资源，可以通过联系他们处理删除负面信息，一般都是有偿删帖

4.删除搜索引擎关键词联想和相关搜索：

在搜索引擎中搜索信息内容的时候，搜索页面的下方有一个关键词联想和相关搜索的栏目出现企业负面信息，此类负面信息可以通过相关软件或SEO技术处理。

负面压制是指利用搜索引擎排名技术，将正面的文章优化上去，对负面信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。统计报告显示：当搜索引擎的用户，使用关键词搜索时，搜索结果的访问比例， 90 %集中在第一页， 97 %集中在前三页，集中 99.4% 在前十页。

5.SEO压制法

可以采用分类信息群发， blog群建 ,wiki群建,BBS群发，软件群发等网络推广搜索引擎营销手段大量迅速占领前几页网页快照，压制负面信息，降低影响，对于在百度上面的负面信息，建议多使用百度自身的产品比如百度百科 百度知道 贴吧等占百度权重高的产品。

6.替换法

利用搜索引擎排名原理，模仿负面信息内容，在相同平台上原创内容提高权重替换掉该负面信息，对于替换法需要我们的正面内容SEO表现高于负面信息的SEO数据才能产生替换，此方法对于SEO技术要求比较高。

7.逆用SEO法

通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则，使搜索引擎判定其为作弊而K掉此信息，此方法主要针对可以回复的平台，比如论坛和博客等，我们可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法，让搜素引擎自动将其K掉 。